米白底上以极细线条叠出的档案分层纹理,局部带铜金点缀的抽象图形

政策与说明

隐私政策

在澳门新京葡站浏览栏目、订阅更新提醒或者发来邮件时,您交给我们的信息会被记录哪些、用在哪些地方、留到什么时间,下面逐条写清楚。

适用域名 xinjingpu-info.com.cn 当前对应第 3 版 政策编号 PR-03

01

这份政策管什么

只要您在站内打开栏目页面、订阅更新提醒,或者就使用问题给我们发来邮件,这三种情形都适用这份政策。与这些往来直接相关的记录,比如页面浏览情况、订阅状态和邮件内容,同样在说明范围之内。

如果站内某个位置把您带到别的网站,那边如何处理信息由对方的规则决定。跳转前请先看一眼对方页面上的提示,再决定是否继续。

02

我们会记录哪些信息

按来源分,记录的信息可以归成三类。需要您动手填写的只有邮箱一项,其余都随浏览过程自动产生。

访问记录浏览中自动产生
页面地址、进入时间、页面停留时长、浏览器与设备类型,以及带您来到站内的来源链接。这类记录帮我们看清哪些栏目被反复翻看、哪些入口容易被错过。
订阅信息需要您填写
订阅更新提醒时留下的邮箱地址、订阅时间与当前订阅状态。除邮箱外不需要别的填写项。
邮件往来由您主动发出
您来件时使用的邮箱、邮件标题与正文,以及为说明问题附上的设备型号、操作步骤或截图。这些内容帮助我们把您遇到的情况对应到具体栏目与版本。
03

用来做什么

记录下来的信息只会进入三个方向,处理时以办完对应的事为限度。

  • 把栏目排得更合用。看哪些页面被反复打开、哪些索引位置少有人点,据此调整标签带顺序和栏目之间的衔接。
  • 把版本变化告知订阅者。每逢栏目上新或版本调整,向订阅邮箱发一封通报,写清这次变了哪里、旧资料在什么位置。
  • 回答您发来的问题。依据邮件里的描述给出排查顺序;反复出现的疑问会整理成分步指引,补进对应教程。

这三个方向之外,信息不会流向别处。

05

保存多久、怎么保护

不同类别的信息保存时间不同,到期按下表处理。

信息类别 保存期限 到期处理
访问记录 13 个月 完成汇总统计后删除明细
订阅信息 订阅期间持续保存 退订后 30 天内清除
邮件往来 最后一次往来起 24 个月 到期删除邮件正文
问题截图与附件 与对应邮件同期 随邮件一并删除

调阅权限按岗位切分:内容编辑可查看汇总统计,客服组可查看并处理邮件往来,两边名单分开管理。人员离岗时账号同步停用,权限名单每季度复核一次。信息在传输与存储环节采取加密措施。

06

您可以要求什么

关于留在站内的信息,您随时可以提出下面四种请求。写明来意后发到 email@xinjingpu-info.com.cn,我们在工作日 9:00 至 18:00 内回复。

  • 查询——告诉我们您使用的邮箱,我们回复目前保存了哪些相关记录。
  • 更正——邮箱写错、订阅状态与实际不符时,说明正确内容,我们据此修改。
  • 删除——要求清除订阅信息或邮件往来,核实后删除并回复处理结果。
  • 退订——在提醒邮件里回复“退订”,或来信说明,我们会把这个邮箱移出通报名单。

提出请求时附上所用邮箱与大致时间,能让我们更快找到对应记录,省去来回确认。

07

政策更新

这份政策随站点版本同步调整,当前对应第 3 版,与 2024 年 6 月完成的整体更新一并生效。今后若信息类别、保存期限或使用方向有变动,会在这里更新,并在章节末尾标出新的批次号。

旧批次的政策文本保留在版本资料里,可以与当前版本并排查看差异;订阅了更新提醒的访问者也会收到相应的版本通报。

最近调整批次 PR-03 · 第 3 版